Une preuve de vaccination est-elle obligatoire pour participer à l’événement?

Conformément à la nouvelle réglementation mise en place par le gouvernement de l’Ontario, il sera obligatoire pour tous les participants de présenter une preuve de double vaccination ainsi qu’une pièce d’identité avec photo à partir de maintenant pour assister à tous les concerts de Thirteen Strings.

Les remboursements sont-ils autorisés?

Aucun remboursement n’est autorisé. Les échanges pour d’autres dates et/ou heures sont autorisés jusqu’à 48 heures avant l’heure de début de l’événement initialement acheté et sont basés sur la disponibilité. Veuillez envoyer un courriel à info@thirteenstrings.ca directement pour modifier votre billet.

Quand les spectateurs doivent-ils arriver?

Le concert durera 1 heure. Les portes ouvriront 45 minutes avant l’heure de début indiquée sur votre billet et nous encourageons les invités à venir au moins 30 minutes avant l’heure de début, car les places sont attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi dans votre zone. Le spectacle commencera à l’heure prévue.

La salle est-elle accessible en fauteuil roulant?

Oui, la salle est accessible en fauteuil roulant.

Y a-t-il de la nourriture et des boissons sur place?

Il n’y aura pas de nourriture ni de boissons sur place. Il est également interdit d’apporter de la nourriture ou des boissons.

Puis-je acheter un billet au concert?

Aucun billet ne sera proposé à l’achat lors du concert. Tous les billets doivent être achetés sur le site web (www.thirteenstrings.ca) avant d’arriver au concert.

Dois-je porter un masque?

Le masque sera obligatoire pendant toute la durée de l’événement.

Que se passe-t-il si les règlements de la COVID ne permettent pas la tenue du concert?

Si la réglementation ne permet pas la tenue du concert, celui-ci aura lieu à une date ultérieure. Nous communiquerons tout changement par courriel, et vos billets seront valables pour la nouvelle date.

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